Reserva nome no WhatsApp é seguro? Veja como fazer e possíveis riscos

A nova funcionalidade de nomes de usuário do WhatsApp, anunciada na segunda-feira (29), que começa a ser implementada para mais de 3 bilhões de usuários da plataforma. A ferramenta permite a reserva antecipada de nomes de usuário, não sendo mais necessário informar o número de telefone para que alguém encontre outro usuário no aplicativo. Em vez disso, bastará utilizar um identificador único, semelhante ao que já acontece em redes sociais como Instagram, Telegram e X.

De acordo com a Meta, os usuários poderão criar um identificador único para substituir o número de telefone no momento de iniciar conversas no WhatsApp. A empresa informou que a plataforma não contará com um diretório público de usuários nem exibirá sugestões de perfis. Para localizar alguém, será necessário conhecer exatamente o nome de usuário cadastrado pela pessoa.

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No entanto, especialistas alertam que a novidade também pode abrir espaço para novos tipos de fraudes e golpes virtuais. Segundo o professor e especialista em segurança digital José Fonteles, a principal vantagem da mudança é justamente a proteção do número de telefone, uma das informações mais exploradas por criminosos virtuais.

"Quando a pessoa fizer a reserva do nome, ela poderá ser encontrada por esse identificador, e não mais diretamente pelo número de telefone. Isso aumenta a privacidade, porque o telefone deixa de ser uma informação facilmente acessível para golpistas", explica.

Como reservar nome no WhatsApp

A reserva do nome de usuário já está disponível para parte dos usuários e pode ser feita diretamente nas configurações do aplicativo. Para criar um identificador, basta seguir os seguintes passos:

• Abrir o menu "Configurações";
• Selecionar "Conta";
• Clicar em "Nome de usuário";
• Escolher o identificador desejado;
• Confirmar em "Salvar".

O WhatsApp informou que a possibilidade de iniciar conversas utilizando apenas o nome de usuário será liberada gradualmente ao longo dos próximos meses.

Mais privacidade, mas não necessariamente mais segurança

Embora a novidade reduza a exposição dos números de telefone, Fonteles ressalta que isso não elimina os riscos de golpes. Segundo ele, criminosos podem utilizar estratégias já conhecidas da internet para criar perfis falsos extremamente parecidos com os verdadeiros.

"O que acontece há anos com sites falsos pode começar a acontecer de forma mais intensa dentro dos aplicativos de mensagens. Da mesma forma que criminosos criam páginas quase idênticas a sites oficiais, eles podem criar nomes de usuário muito parecidos com os originais para enganar as vítimas", alerta.

O especialista cita como exemplo golpes já praticados em redes sociais, em que criminosos copiam fotos, nomes e até conteúdos de perfis legítimos para se passar por outras pessoas.

"Isso já acontece diariamente no Instagram. A pessoa vê uma foto conhecida, um nome muito parecido e acaba acreditando que está falando com alguém de confiança. No WhatsApp, o cuidado terá que ser ainda maior", afirma.

Usar o mesmo nome do Instagram

Uma das principais dúvidas dos usuários é se vale a pena utilizar o mesmo nome adotado em outras plataformas, como Instagram, TikTok ou X.

Para Fonteles, a estratégia pode facilitar a localização por amigos, clientes e seguidores, mas também pode ampliar a quantidade de informações disponíveis para criminosos.

"Quanto mais informações um golpista consegue reunir sobre uma pessoa, mais fácil fica construir uma fraude convincente. Se o nome do WhatsApp for igual ao do Instagram e o perfil estiver aberto, o criminoso pode descobrir familiares, hábitos, locais frequentados e utilizar tudo isso para aplicar golpes", explica.

Segundo ele, golpes envolvendo familiares e amigos podem se tornar mais sofisticados justamente pela facilidade de cruzamento de informações entre plataformas.

Chaves de segurança ajudam, mas têm limitações

Para reduzir contatos indesejados, o WhatsApp anunciou a possibilidade de utilizar chaves de segurança de quatro dígitos, que funcionarão como uma espécie de senha necessária para que desconhecidos iniciem uma conversa.

Apesar de considerar a ferramenta positiva, Fonteles avalia que ela é mais eficiente contra tentativas de invasão e clonagem de contas do que contra golpes de engenharia social.

"As verificações em duas etapas e as chaves de segurança funcionam muito bem para impedir clonagens, roubos de conta e invasões após furtos de aparelhos. Mas, para evitar golpes de identidade falsa, a principal proteção continua sendo a confirmação da identidade da pessoa por outros meios", afirma.

O especialista recomenda que usuários confirmem informações por ligações telefônicas tradicionais, mensagens enviadas para contatos antigos e outros canais antes de compartilhar dados pessoais ou realizar transferências financeiras.

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Combater perfis falsos

Na avaliação de Fonteles, o principal desafio da plataforma será desenvolver mecanismos rápidos e eficientes para remover contas falsas e impedir tentativas de fraude.

"O maior desafio será o tempo de resposta. Quando alguém denunciar um perfil falso ou uma tentativa de personificação, o WhatsApp precisará agir rapidamente. Esse já é um problema enfrentado por Instagram, TikTok, X e outras plataformas", afirma.

Ele destaca que a responsabilidade pela segurança será compartilhada entre empresa e usuários. Entre as recomendações estão manter a verificação em duas etapas ativada, proteger a conta de e-mail vinculada ao aplicativo, evitar deixar perfis públicos sem necessidade e monitorar regularmente quem acompanha suas redes sociais.

"Quanto menos informações pessoais estiverem disponíveis publicamente, mais difícil será para criminosos construírem golpes convincentes", conclui.