Nubank avisa clientes sobre mudanças no serviço e novos planos

A NuCel, operadora móvel virtual (MVNO) lançada pelo Nubank, acaba de reformular seus planos de telefonia com uma novidade voltada ao comportamento digital dos brasileiros: uma franquia mensal exclusiva de 5 GB para uso em redes sociais. A medida atende à crescente demanda por pacotes que garantam acesso contínuo a plataformas como YouTube, Instagram, TikTok, X (antigo Twitter) e Waze, sem comprometer a internet principal dos usuários.

Além da franquia dedicada às redes sociais, o WhatsApp permanece com uso ilimitado — inclusive para chamadas de voz e vídeo — consolidando-se como um dos grandes atrativos para os consumidores que buscam comunicação constante e sem preocupações com o consumo de dados.

Novos planos com mais internet e foco no perfil do usuário

A atualização dos planos trouxe melhorias significativas em duas das três opções oferecidas pela NuCel. Os pacotes agora são divididos da seguinte forma:

• Plano de R$ 45/mês: 15 GB de internet livre + 5 GB para redes sociais
• Plano de R$ 55/mês: 20 GB de internet livre + 5 GB para redes sociais
• Plano de R$ 70/mês: 30 GB de internet livre + 5 GB para redes sociais

Com isso, a NuCel busca atender desde usuários com uso moderado da internet até os chamados heavy users, que demandam uma quantidade maior de dados. A inclusão de uma franquia separada para redes sociais traz um diferencial importante e transparente para quem prioriza essas plataformas no dia a dia.

Cobertura garantida pela rede da Claro

Embora a NuCel não tenha rede própria, ela opera sobre a infraestrutura da Claro, uma das maiores operadoras do país. Isso significa que os clientes têm acesso à cobertura e à qualidade da rede Claro, enquanto a gestão dos planos, atendimento e experiência do usuário ficam por conta da NuCel, dentro do ecossistema digital do Nubank.

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Outro diferencial tecnológico é o uso do eSIM, que elimina a necessidade de chip físico. A ativação pode ser feita diretamente pelo aplicativo do Nubank, tornando o processo mais ágil, prático e totalmente digital.

Conectividade moderna com foco no consumidor digital

A proposta da NuCel é clara: oferecer conectividade moderna, prática e alinhada ao estilo de vida do consumidor digital. Os novos planos refletem essa abordagem, com vantagens como:

- Uso ilimitado do WhatsApp, inclusive para chamadas

- 5 GB extras por mês para redes sociais

- Contratação e gerenciamento dos planos diretamente pelo app do Nubank

- Ativação via eSIM, sem burocracia

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Para quem valoriza praticidade, inovação e custo-benefício, a NuCel se apresenta como uma opção inteligente no mercado de telefonia móvel, aliando tecnologia, preços competitivos e uma experiência digital integrada com a plataforma do Nubank.