Falhas em sistemas de pagamento digital têm se tornado cada vez mais perceptíveis à medida que esses serviços ganham papel central na rotina dos brasileiros. Quando ocorrem, problemas desse tipo impactam diretamente consumidores e empresas, que dependem da agilidade das transações para realizar pagamentos, transferências e até compras do dia a dia.
O Pix ficou fora do ar na tarde desta segunda-feira (19), impedindo usuários de realizarem transferências. Testes feitos pelo Tecnoblog em dois bancos diferentes mostraram que não era possível sequer iniciar o processo de pagamento, já que o sistema não carregava as informações do destinatário.
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De acordo com o DownDetector, plataforma que monitora falhas em serviços online, a indisponibilidade começou por volta das 14h30. O site registrou um aumento significativo de reclamações relacionadas tanto ao sistema do Banco Central quanto a diversos bancos, entre eles Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Inter e Nubank.
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Nas redes sociais, clientes relataram dificuldades para efetuar pagamentos e demonstraram frustração com a instabilidade do serviço. Até o momento, não havia uma previsão oficial para a normalização completa do sistema.
https://twitter.com/gabrubiss/status/2013310221863498105
https://twitter.com/lary_cartomante/status/2013310073829802351
https://twitter.com/sccpjoaoacz/status/2013310155610309049
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