Adeus, ligações de spam! Descubra como ativar o bloqueio automático

Os golpes por telefone estão cada vez mais frequentes. Ligações sobre compras suspeitas, bloqueio de chip, supostos problemas bancários ou atualizações cadastrais são algumas das estratégias usadas por criminosos para tentar enganar as vítimas.

Para reduzir esse tipo de transtorno, celulares com sistema Android contam com um recurso integrado do Google que ajuda a identificar e filtrar chamadas suspeitas. Quando ativada, a ferramenta reforça a segurança digital ao alertar sobre possíveis ligações de spam e diminuir o número de chamadas indesejadas, incluindo propagandas insistentes e tentativas de fraude.

O recurso utiliza um amplo banco de dados do Google para analisar padrões de chamadas e identificar números com comportamento suspeito ou que não estejam salvos na agenda do usuário. Em muitos aparelhos com versões mais recentes do Android, essa proteção já vem ativada por padrão.

Para detectar possíveis ligações de spam, o sistema compartilha com o Google informações relacionadas às chamadas recebidas e realizadas. A partir dessa análise, o celular consegue exibir um aviso na tela antes mesmo de o usuário atender, alertando que aquela ligação pode ser uma tentativa de golpe, telemarketing ou outro tipo de chamada indesejada.

Confira como ativar o filtro anti-spam

Para utilizar o recurso, o aparelho precisa ter Android 5.0 ou versão superior e contar com os serviços oficiais do Google ativos. Em aparelhos compatíveis, a identificação de chamadas e o filtro de spam costumam vir habilitados por padrão.

Caso queira verificar ou alterar a configuração, basta seguir este passo a passo:

• Abra o aplicativo Telefone;
• Toque no menu de opções (três pontos, no canto superior direito);
• Acesse Configurações;
• Selecione Identificador de chamadas e spam;
• Ative ou desative a opção Ver ID de chamada e spam.

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Na mesma tela também está disponível a função Filtrar chamadas de spam. Quando ativada, ela bloqueia automaticamente ligações suspeitas antes mesmo que o telefone toque. Os números continuam registrados no histórico de chamadas para consulta posterior.

Ajude a identificar novos golpes

Caso receba uma ligação indesejada que não tenha sido detectada pelo sistema, o próprio usuário pode contribuir para aprimorar o filtro.

Basta acessar:

• Histórico de chamadas;
• Selecionar o número;
• Escolher a opção Bloquear ou Denunciar spam.

Essas informações ajudam a atualizar o banco de dados do Google, tornando a identificação de chamadas suspeitas mais eficiente para todos os usuários.