Como recuperar conversas apagadas do WhatsApp? Confira!

O Whatsapp está entre os aplicativos de trocas de mensagens mais usado no mundo. Estima-se que ele já alcançou 2 bilhões de usuários em 180 países onde está disponível. No Brasil, o aplicativo está presente entre 99% da população que tem smartphone.

Truque do WhatsApp mostra quem tem seu número salvo

É através desta tecnologia que as pessoas conversam, trocam informações e segredos, paqueram e demandam atividades de trabalho. Atualmente, ha quem defenda que toda a nossa vida está no WhatsApp, incluindo conversas importantes que não podem ser perdidas.

O problema é que, às vezes, alguma conversa pode ser apagada de forma involuntária. Mas, você sabia que é possível recuperar as mensagens? A gente te dá um passo a passo sobre como proceder.

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Primeiramente, você deve manter ativa ou ativar o backup para conseguir de volta o que foi apagado.

No smartphone:

1. Em smartphones com o sistema Android, abra o WhatsApp, vá até as configurações e clique em "Conversas". Em seguida, clique em "Backup de conversas".

2. Depois, acione "Fazer backup no Google Drive".

3. Você pode escolher a periodicidade desta cópia das mensagens: todo dia, a cada semana ou a cada mês.

Já no sistema iOS é um pouco diferente:

1. No aplicativo, busque a aba "Configurações", localizada no canto inferior direito.

2. Depois, clique em "Conversas".

3. Em seguida, toque em "Backup de conversas".

4. Você também pode escolher de quanto em quanto tempo que a recuperação de mensagens deve ser feita: diariamente, semanalmente ou mensalmente.

Próximos passos para recuperar as conversas apagadas:

Com o backup ativado, quando for necessário buscar aquela mensagem ou conversa apagada, a melhor forma é desinstalar o aplicativo e instalá-lo novamente.

Durante o processo de instalação, o WhatsApp busca pelo backup de conversas e, quando encontra, oferece a opção de restaurá-lo. Aí é só confirmar e aguardar a recuperação das mensagens. A dica vale para Android e para iOS.

No sistema Android, também é possível ter acesso às conversas antigas limpando os dados de armazenamento do app dentro das configurações do celular. Quando isto é feito, o app zera suas configurações, forçando o usuário a reconfigurar do início, como se tivesse acabado de ser instalado.

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Se você achou essa segunda opção mais interessante, o passo-a-passo é:

1. Acesse o menu de configurações do seu aparelho Android. Procure por "Aplicativos" na lista de App e localize o WhatsApp. Clique sobre o ícone

2. Agora, clique na opção "Armazenamento".

3. Depois, clique em "Limpar dados" e, em seguida "Limpar cache". Pronto! Todas as configurações do app foram apagadas.

4. Basta abrir o aplicativo e reconfigurá-lo.

Sem backup

Se você apagou uma conversa e não tinha o backup ativo, aí tudo muda de figura. Existem aplicativos não-oficiais que podem tentar resgatar esses arquivos no smartphone, mas podem haver alguns riscos.