
Trabalhar de home office em uma multinacional é o sonho de muitas pessoas que almejam bons cargos, salários atrativos e conforto. Mas para que isso ocorra, é fundamental ficar atento às grandes oportunidades que surgem.
A Amazon, uma das maiores varejistas do mundo, está contratando para o cargo de Gerente de Equipe. A vaga é destinada a liderar times de atendimento no modelo 100% remoto, com escala flexível, benefícios e possibilidade de crescimento na empresa. A carga horária compreende jornada integral em escalas que podem iniciar às 6h ou encerrar às 24h, incluindo finais de semana.
Requisitos
Entre os requisitos da vaga, estão:
- Ensino médio completo
- Experiência com liderança de times
- Domínio do inglês
- Domínio de Microsoft Excel e Word
Além disso, é indispensável ter internet de alta velocidade (mínimo de 20 Mbps de download e 2 Mbps de upload). Ter ensino superior, experiência prévia com equipes remotas, atuação em contact center, conhecimento em projetos ou metodologias como Lean/Six Sigma e domínio de KPIs são diferenciais importantes.
Processo seletivo
A avaliação do processo consiste em um cadastro online e uma avaliação de 60 minutos obrigatória. Após isso, os candidatos selecionados passam por entrevistas com o RH e lideranças da empresa.
Nesta etapa, serão avaliados aspectos comportamentais e técnicos, com foco em liderança, tomada de decisão, empatia e foco no cliente.
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Benefícios
A Amazon oferece um pacote atrativo de benefícios, incluindo trabalho 100% remoto, horário flexível, suporte técnico completo, desenvolvimento profissional constante e oportunidades de participar de projetos com alcance global. Além disso, a empresa mantém uma cultura acolhedora, inclusiva e voltada à valorização de seus talentos.
Como se candidatar
Para se candidatar, o interessado deve ir diretamente no site oficial da empresa ou clicar neste link, preencher todas as informações e realizar a avaliação online obrigatória. O principal desafio da vaga será orientar e desenvolver uma equipe remota de Associados de Atendimento ao Cliente (CSAs), promovendo engajamento, produtividade e excelência na experiência do cliente.
Sobre a Amazon
A Amazon é uma das empresas mais valiosas do mundo, com atuação global no varejo, tecnologia, logística e serviços digitais. No Brasil, a companhia segue expandindo suas operações com foco na inovação, atendimento ao cliente e inclusão de talentos em todo o território nacional.
Reconhecida por sua cultura centrada no cliente, a Amazon oferece um ambiente de trabalho dinâmico, desafiador e com grandes possibilidades de desenvolvimento. Sua operação virtual no Brasil tem crescido significativamente, oferecendo oportunidades para profissionais de diferentes regiões trabalharem remotamente com suporte e estrutura de nível internacional.
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