Como cadastrar sua biometria no Gov.br: veja o passo a passo

O Gov.br tem facilitado o acesso a serviços digitais do governo com a opção de cadastrar biometria facial. Com o reconhecimento facial, sua identidade é confirmada automaticamente, aumentando a segurança e permitindo o uso de funções que exigem maior proteção.

O processo é simples, gratuito e pode ser feito pelo celular em poucos minutos, usando informações de bases públicas como o Título de Eleitor, a CNH ou a Carteira de Identidade Nacional (CIN).

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Para que serve a biometria no Gov.br

Cadastrar a biometria permite que sua conta suba de nível, desbloqueando serviços como:

• Meu INSS: consultar, solicitar e gerenciar benefícios;
• Prova de vida digital do INSS;
• Carteira de Trabalho Digital;
• Meu SUS Digital: histórico de saúde, vacinas e agendamentos;
• Declaração pré-preenchida do Imposto de Renda;
• Carteira Digital de Trânsito;
• Assinatura digital com validade jurídica;
• Acesso a benefícios sociais (BPC/LOAS);
• Empréstimos consignados para aposentados e pensionistas.

Quem pode fazer a biometria

Podem cadastrar a biometria todos que possuam pelo menos um destes documentos com dados biométricos:

• Título de eleitor com biometria registrada;
• CNH com biometria;
• Carteira de Identidade Nacional (CIN).

Se não tiver nenhum desses, será necessário fazer o cadastro presencial antes do reconhecimento facial.

Passo a passo para cadastrar pelo celular

1. Baixe o aplicativo Gov.br na loja oficial;
2. Faça login com CPF e senha;
3. Selecione “Reconhecimento Facial” ou “Aumentar nível de segurança da conta”;
4. Autorize o acesso à câmera e siga as instruções na tela;
5. Posicione o rosto conforme solicitado (piscar, sorrir, etc.);
6. Aguarde a confirmação de sucesso;
7. Sua conta sobe automaticamente para o nível Prata ou Ouro, dependendo da base utilizada.

Problemas comuns e soluções

• Foto desatualizada: atualize no cartório eleitoral ou Detran;
• Iluminação ruim: prefira luz natural;
• Rosto encoberto: remova óculos, chapéus e cabelos;
• Câmera suja ou tremida: limpe a lente e mantenha firme;
• Internet instável: utilize rede confiável.

Cadastro presencial

Quem não tiver biometria registrada deve recorrer a:

• Cartório eleitoral: para atualizar ou registrar biometria do título de eleitor;
• Postos da CIN: emissão gratuita da Carteira de Identidade Nacional com biometria.

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Após o cadastro presencial, aguarde a atualização da base antes de tentar o reconhecimento facial pelo app.