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DECISÃO

ANS suspende a venda de 32 planos de saúde; veja lista!

Medida se baseia em reclamações de usuários e só poderá ser revertida após melhora do serviço

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Imagem ilustrativa da notícia ANS suspende a venda de 32 planos de saúde; veja lista! camera Reclamações levaram à decisão da Agência | Marcello Casal Jr./Agência Brasil

A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) informou nesta sexta (24) que a comercialização de 32 planos de saúde de oito operadoras será suspensa de forma temporária. A decisão corre com base em reclamações feitas por consumidores à agência.

A medida é válida a partir da próxima quarta (29). As operadoras só poderão voltar a vender esses planos de saúde para novos clientes se os segurados atuais indicarem melhora no serviço, fazendo com que subam os índices de qualidade dos planos.

A análise das reclamações faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, por meio do qual a agência acompanha o descumprimento de prazos para consultas, exames e cirurgias. Também são considerados os casos em que há recusa de cobertura assistencial.

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As suspensões são feitas com alguma frequência pela ANS, com base nas reclamações trimestrais. Em setembro de 2022, por exemplo, 70 planos foram suspensos.

As queixas que embasaram a nova decisão foram feitas no último trimestre de 2022, quando a agência registrou 42.043 reclamações no total.

VEJA OS PLANOS SUSPENSOS NAS 8 OPERADORAS

Lista traz número de registro e nome comercial de cada produto

1) GOOD LIFE SAUDE LTDA

47854317 - GOOD ESMERALDA

477224165 - GOOD PRATA

477251162 - RUBI

2) FEDERAÇÃO DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO DO ACRE, AMAPÁ, AMAZONAS, PARÁ, RONDONIA E RORAIMA

473379157 - NOVO UNIVIDA I - APTO

473380151 - NOVO UNIVIDA I - ENFERM

473360156 - UNIVIDA COLETIVO POR ADESAO - APTO

473362152 - UNIVIDA EMPRESARIAL III - APTO

481096181 - UNIVIDA INDIVIDUAL FAMILIAR AM - APTO

3) UNIMED VERTENTE DO CAPARAÓ - COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA

485570201 - NACIONAL ADESAO POS - ENF

4) OPERADORA UNICENTRAL DE PLANOS DE SAÚDE LTDA.

486031204 - Advent Senior Apto

486032202 - Advent Senior Enf

5) UNIMED-RIO COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO DO RIO DE JANEIRO

467683121 - Unimed Alfa 2

467691122 - Unimed Alfa 2

487586209 - Unimed Alfa 2 Ad

467669126 - Unimed Beta 2

467685128 - Unimed Beta 2

467693129 - Unimed Beta 2

467687124 - Unimed Delta 2

467679123 - Unimed Delta 2 PPE

467681125 - Unimed Personal Quarto Coletivo 2

467689121 - Unimed Personal Quarto Coletivo 2

487582206 - Unimed Personal Quarto Coletivo 2 Ad

483647192 -Unimed Singular

6) AMEPLAN ASSISTÊNCIA MÉDICA PLANEJADA LTDA

484499198 - AMP 150E AD

471259145 - BASICO PJ

428611991 - Plano Executivo

434357013 - PLANO EXECUTIVO - CA

7) SANTO ANDRÉ PLANOS DE ASSISTENCIA MÉDICA LTDA.

461072095 - ORION

455072062 - PERSONAL REFERENCIADO

456407073 - RUBI

8) SAÚDE BRASIL ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA.

488315212 - CLASSIC I

489286211 - CLASSIC I PLUS ASSOCIATIVO

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